RÜCKSENDUNGEN

Du hast das Recht ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzuschicken. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.

Über unser Return Portal kannst Du ein Retourenetikett erwerben. Rücksendeoptionen/-kosten werden auf dem Portal angezeigt, wenn du deine Rücksendung registrierst. Registriere dich hier für Deine Rücksendung

Bitte beachte: Eine Rücksendung wird allerdings nur bei neuer und ungetragener Ware akzeptiert. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Bitte beachte, dass personalisierter Damenschmuck vom Umtausch ausgeschlossen ist. Wir bitten um Verständnis, da dieser Schmuck speziell für dich angefertigt wurde und nicht wiederverkauft werden kann. Bitte überprüfe daher sorgfältig deine personalisierten Angaben, bevor du deine Bestellung abschließt.

Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Die Kosten der Rücksendung werden von uns nicht übernommen. 


Derzeit liegt die Bearbeitungszeit der Rückerstattungen zwischen 7-10 Tage.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (wie zum Beispiel: getragene Ohrringe)

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