(1) Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons. (2) Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter.

Hi-Life Trade GmbH

Cornelissenstr. 15

47169 Duisbourg

info@hilifeshop.com

Envoyez la marchandise à :

Hi-Life Trade GmbH

Kaiser-Friedrichstr.16

47169 Duisbourg

vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

(3) Exemple de formulaire d'annulation

- À

Hi-Life Trade GmbH

Cornelissenstr. 15

47169 Duisbourg

info@hilifeshop.com

Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes

 

-Commandé le (*)/

reçu à (*) -

 

Nom du ou des consommateurs –

Adresse du ou des consommateurs

 

– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)

 

- Date _______________

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.

(4) Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison, immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

(5) Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation :

Les marchandises doivent être dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine, elles doivent être inutilisées et tout sceau ne doit pas être retiré. Si la marchandise est endommagée ou salie, une annulation ne sera pas acceptée.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.

Sauf convention contraire des parties, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

* Contrats pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Les produits adaptés individuellement aux besoins du consommateur ne peuvent pas être échangés car ils sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Fin de la révocation

Remarque sur l'exclusion du droit de rétractation :

Sauf convention contraire des parties, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

Contrats pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.